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售后服务

银工公司为中国国内用户提供优质的原厂售后服务，银工公司原厂的售后服务工程师提供包括产品的安装和最终调试，产品保用期内的维护保养，及产品的终生维保及应急维修等全方位的各种服务。 1. 对设备提供1-3年的免费保修期服务； 2. 保修期内，有重大质量问题的产品免费更换； 3. 保修期满之后，对系统、设备可能出现的升级仅收升级成本费； 4. 在用户提出的服务和维护要求之后，响应时间为 12 小时； 5. 系统或设备由于非质量因素而出现的问题，将根据实际情况决定提供有偿或者免费服务；银工公司的产品完全体现出银工公司的指导哲学：更先进！更耐用！更舒适！更安全！

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